近日,省住房城鄉(xiāng)建設廳黨組書記任海濤帶隊到我市調(diào)研物業(yè)管理工作,廳黨組成員、省紀委監(jiān)委駐廳紀檢監(jiān)察組組長李臻參加調(diào)研。
任海濤一行現(xiàn)場查看緹香郡等小區(qū),對當前滕州市的物業(yè)服務提升與公共收益整治工作給予肯定,并提出要求。
去年以來,滕州市深入貫徹落實住建部、省住建廳和棗莊市住建局工作部署,制定《滕州市2024年住宅小區(qū)“降投訴、優(yōu)服務”暨物業(yè)領域突出問題專項整治工作方案》《滕州市住宅小區(qū)物業(yè)領域突出問題整治行動實施方案》《滕州市住宅小區(qū)物業(yè)領域突出問題整治行動專項監(jiān)督工作方案》等一系列政策措施,建立部門業(yè)務指導、紀委專項督導的“雙輪驅(qū)動”工作機制,“標本兼治”促進物業(yè)服務質(zhì)量大幅提升。
一是推動物業(yè)服務“規(guī)范化”。深化“齊魯紅色物業(yè)”提升,持續(xù)開展“紅色物業(yè)”示范點創(chuàng)建,完成物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會黨組織組建任務;實行物業(yè)服務企業(yè)紅、橙、黃、黑“四色”管理辦法,清退“黑榜”物業(yè)服務企業(yè)2家,先后有20余個物業(yè)項目榮獲省級以上表彰,4家物業(yè)企業(yè)榮獲“齊魯紅色物業(yè)”星級服務企業(yè),物業(yè)服務整體質(zhì)效顯著提升。
二是整治公共收益“錢袋子”。將住宅小區(qū)公共收益納入“小切口”專項整治,制定了《滕州市侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益專項整治實施方案》,印發(fā)了加強公共收益管理、推動配套用房整改的指導意見,對全市住宅小區(qū)配套用房逐一核查,現(xiàn)場比對,摸清底數(shù);通過“自查+督導”方式,追繳公共收益約195萬元,全部存入對應小區(qū)專項維修資金專戶。
三是破解電動車停充“老大難”。堅持因地制宜,強化源頭治理,印發(fā)了《滕州市住宅小區(qū)電動車停放難整治實施方案》,因地制宜增設電動車充電車棚362個、充電端口1.3萬余個,電動自行車充電、停車矛盾大幅緩解;對于新建小區(qū),在建設條件意見書中明確要求在負一層或半地下獨立區(qū)域配建充電設施,同步配備消防器材,從源頭破解“充電難”和消防隱患。
四是管好房屋維修“養(yǎng)老錢”。寬嚴相濟,優(yōu)化住宅專項維修資金使用流程,針對電梯故障、屋頂漏水等緊急情況,采取“先修后審”“事后公示”,簡化應急維修程序,維修后由10%以上業(yè)主代表見證確認,保障好業(yè)主知情權(quán)。同時,強化維修資金全過程監(jiān)管,建立維修資金信息化管理平臺,組建第三方造價、電梯、消防評估資源庫,保障維修資金合理、高效使用。
五是實現(xiàn)老舊小區(qū)改造“全覆蓋”。堅持政府主導、高位謀劃,制定老舊小區(qū)改造三年計劃,列入政府惠民實事監(jiān)督實施。2021-2024年累計改造老舊小區(qū)185個,改造面積約478萬平方米,受益居民約5.2萬戶,實現(xiàn)2005年之前符合改造條件的老舊小區(qū)全覆蓋,獲得全省城市居民居住品質(zhì)提升(老舊小區(qū)改造)督查激勵。
下一步,滕州市將持續(xù)開展住宅小區(qū)環(huán)境整治提升三年行動,全面提升小區(qū)環(huán)境秩序,讓群眾家門口的幸福感可觀、可感、可觸、可及。